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A Biblioteca  /  Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

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Perguntas Frequentes
Coleções
Em que dias e a que horas se desloca a Biblioteca Itinerante à minha freguesia?

Para saber o dia e a hora em que a Biblioteca Itinerante se desloca à sua freguesia, basta consultar a calendarização, cujas freguesias se encontram ordenadas alfabeticamente.

 

AFIFE

Terceira Segunda-Feira do mês

16.40 - 17.20 – Largo 25 de Abril (ULSAM)

17.30 - 18.00 – Caminho de Gateira (Casa da Vieira)

 

ALVARÃES

Primeira Quarta-Feira do mês

16.15 - 16.45 – Rua do Viso (Centro Escolar)

16.50 - 17.20 – Rua dos Cruzeiros (ao Cruzeiro)

17.30 - 18.00 - Rua da Costeira (à Ex-Escola Primária)

 

AMONDE

Terceira Quinta-Feira do mês

14.30 - 15.00 – Caminho do Casal (Ex- Escola Primária)

15.15 - 16.00 – Rua Padre Flávio Gonçalves Correia (Café Spaco’s)

 

AREOSA

Terceira Terça-Feira do mês

16.45 - 17.15 - Avenida Além do Rio (à Escola da APPACDM)

17.30 - 18.00 – Avenida 2 de Fevereiro (à Capela de Nª Srª do Socorro)

 

BARROSELAS

Primeira Quinta-Feira do mês

16.00 - 16.30 – Rua do Alambique (Centro de Saúde)

16.40 - 17.10 – Praça da Republica

17.20 - 17.50 – Rua da Tregosa (Alvas)

18.00 - 18.30 – Rua dos Reis Magos (Sardinheiras)

 

CARDIELOS

Quarta Quarta-Feira do mês

14.30 - 15.00 – Rua de Cardielos (Nª Srª de Fátima)

15.10 - 16.10 – Rua do Salgueiro (Café Neiva)

 

CARREÇO

Terceira Terça-Feira do mês

14.45 - 15.45 – Avenida Nª. Senhora da Graça (Junta de Freguesia)

16.00 - 16.30 – Rua do Senhor do Bonfim (Capela)

 

CARVOEIRO

Primeira Quinta-Feira do mês

14.45 - 15.45 – Rua da Escola (escola)

 

CASTELO DO NEIVA

Primeira Terça-Feira do mês

16.30 - 17.00 – Avenida Central (Alminhas Srº dos Milagres)

17.10 - 17.40 – Avenida da Praia (Monumento aos Pescadores)

17.45 - 18.15 – Rua da Escola de Moldes (Ex-Escola)

 

CHAFÉ

Primeira Terça-Feira do mês

14.30 - 15.00 – Caminho da Escola (à Escola Primária)

15.10 - 15.40 - Avenida S. Sebastião (à Igreja Paroquial)

15.50 - 16.20 - Avenida do Atlântico - Amorosa (à Escola Primária)

 

DARQUE

Primeira Segunda-Feira do mês

16.50 - 17.20 – Rua S. Sebastião (Quinta da Bouça – Restaurante Martins)

17.30 - 18.00 – Rua Sebastião Cunha (EB1 Areia – Zaida Garcez)

 

DEÃO

Segunda Quinta-Feira do mês

16.00 - 16,30 – Estrada da Aldeia (à Escola Primária)

16.40 - 17,10 – Estrada Nacional 203 (à Igreja Paroquial)

17.20 - 17.50 - Rua Estrada da Gândara (Travessa da Gandara)

 

DEOCRISTE

Segunda Terça-Feira do mês

16.30 - 17.30 – Largo da Fonte Lígua (Lavadouro Público)

 

FREIXIEIRO DE SOUTELO

Terceira Segunda -Feira do mês

15.00 - 15,30 – Quelha Nova (ao Posto do Leite)

15.40 - 16.10 - Largo Reginald Morphett Cobb (Mercearia Esteves)

 

GERAZ DO LIMA (SANTA LEOCÁDIA)

Segunda Sexta-Feira do mês

14.30 – 15.00 - Largo da Escola (EB1 Stª Leocádia)

15.10 - 15.40 – Estrada Municipal 550-1 (Igreja Paroquial Stª Leocádia)

15.50 - 16.20 – Estrada Municipal 550-I (Ponte- Posto de Correios)

 

GERAZ DO LIMA (SANTA MARIA)

Segunda Sexta-Feira do mês

16.30 - 17.30 – Travessa do Paço

17.40 - 18.10 - Largo da Gândara

 

LANHESES

Quarta Terça-Feira do mês

15.50 - 16.40 – Estrada da Granja (Ex-Escola Primária Casal Maior)

16.50 - 17.50 - Largo da Feira

 

MAZAREFES

Primeira Sexta-Feira do mês

16.30 - 17.00 - Largo do Montinho

17.10 - 17.40 – Avenida da Conchada (à Casa do Povo)

17.50 - 18.20 - Rua Maria Júlia Borbon (Sede da Junta)

 

MEADELA

Quarta Quintas-Feiras do mês

15.10 -15.40 - Rua das Salinas (Escola da Ponte)

16.30 -17.20 – Largo da Cova (Café Unidos)

17.30 -18.30 – Rua Santa Cristina (Junta de Freguesia)

 

MEIXEDO

Quarta Terça-Feira do mês

14.30 - 15.00 – Rua Padre Alberto Pinto de Faria (à Escola Primária)

15.10 - 15.40 – Estrada de S. Paio (à Sede da Junta de Freguesia)

 

MONTARIA

Terceira Sexta-Feira do mês

14.30 - 15.00 - Estrada de Pedrulhos (Largo S. João)

15.10 - 15.40 - Estrada de Trazâncora (Posto do Leite)

15.50 - 16.20 - Estrada de Espantar (ao Relógio)

16.30 - 17.00 - Largo do Souto

 

MOREIRA DE GERAZ DO LIMA

Segunda Quinta-Feira do mês

15.15 - 15.45 – Rua de Louredo (Travessa do Alto da Rua)

 

MUJÃES

Segunda Segunda -Feira do mês

15.10 - 15.40 – Largo do Montinho (Mâmua)

15.50 - 16.20 – Rua do Paço (Café Miranda)

17.30 - 18.00 - Largo das Neves

 

NEIVA (S.ROMÃO)

Primeira Quarta-Feira do mês

14.30 - 15.00 – Rua da Escola Primária (Junta de Freguesia)

15.10 - 16.10 – Avenida de Santa Ana (Centro Social e Paroquial)

 

NOGUEIRA

Terceira Quinta-Feira do mês

16.15 - 16.45 – Rua de Stª Rita (Café Meu Retiro)

16.50 - 17.20 – Rua da Terronha ( Paragem de Autocarros)

17.30 - 18.00 - Largo da Capela de Nª Sr.ª da Conceição da Rocha

 

OUTEIRO

Terceira Quarta-Feira do mês

14.30 - 15.00 – Caminho da Rocha (Alminhas)

15.10 - 15.40 – Rua Padre José Luís Alves Pereira (Escola)

15.50 - 16.20 - Caminho da Coutada (Romãe)

16.30 - 17.00 – Estrada de São Martinho (Costa)

 

PERRE

Quarta Sexta-Feira do mês

14.30 - 15,00 – Estrada do Pisco (ao Posto do Leite)

15.10 - 15.40 – Estrada da Igreja (Largo da Igreja)

15.50 - 16.20 - Estrada da Costa (Largo da Ermelinda)

16.30 - 17.00 - Largo do Carvalho Gordo (Costa)

 

PORTELA SUZÃ

Segunda Terça-Feira do mês

14.45 - 15.15 - Largo das Tílias

15.20 - 16.20 – Largo Souto da Torrenta

 

PORTUZELO

Quarta Quinta - Feira do mês

14.30 - 15.00 - Rua Alto da Cruz – Samonde (à Escola Primária)

15.50 - 16.20 - Largo do Souto (Parque Infantil)

 

SERRELEIS

Quarta Quarta-Feira do mês

16.20 – 17.20 – Estrada Barco do Porto (Duas Bicas)

17.30 – 18.00 – Largo Sede da Junta de Freguesia

 

SUBPORTELA

Segunda Quarta-Feira do mês

14.30 - 15.00 – Rua da Igreja (à Escola Primária)

15.10 - 15.40 – Caminho Fonte do Souto (Café Ramada)

15.50 - 16.20 – Alameda de S. João Novo (ao Café)

 

TORRE

Quarta Segunda-Feira do mês

14.30 - 15.00 – Avenida da Igreja (à Escola Primária)

15.10 - 16.10 - Largo do Esteiro (Café)

 

VILA FRANCA

Segunda Quarta-Feira do mês

16.30 - 17.00 – Caminho da Estrada Velha (Táxis Vital)

17.10 - 17.40 – Estrada do Padre Quesado (à Igreja Paroquial)

17.50 - 18.20 – Largo Souto da Barrosa (à Sede da Junta)

 

VILA FRIA

Primeira Sexta-Feira do mês

14.30 - 15.00 - Largo do Monte da Ola

15.10 - 15.40 – Rua de Sabariz (Café)

15.50 - 16.20 – Largo da Igreja

 

VILA MOU

Quarta Segunda-Feira do mês

16.20 - 17.20 – Largo do Arco Festivo

17.30 - 18.00 – Avenida de S. Martinho (às Alminhas)

 

VILA NOVA DE ANHA

Primeira Segunda-Feira do mês

14.30 - 15.00 – Av. 9 de Julho (Café Catete)

15.10 - 15.40 – Rua de Sendim (EB1 Anha)

15.50 - 16.40 - Largo do Monte da Ola (Café)

 

VILA DE PUNHE

Segunda Segunda-Feira do mês

14.30 – 15.00 – Avenida Padre Júlio Cândido da Costa (Igreja)

16.30 - 17.15 - Rua do Externato das Neves (CRCN)

 

VILAR DE MURTEDA

Terceira Sexta-Feira do mês

17.15 – 17.45 – Estrada da Cocheira (Escola Primária)

Como proceder para poder usufruir do Serviço Itinerante de Empréstimo domiciliário?

Deverá estar inscrito como utilizador na BMVC e dirigir-se ao local no dia e hora em que a biblioteca itinerante vai à sua freguesia. 

BIBLIOTECA ITINERANTE
O preço indicado, inclui as despesas de envio?

Não. O preço apenas inclui o IVA à taxa em vigor (6%)

Posso escolher a forma como me vai ser entregue a encomenda que realizei?

De momento, o tipo de entrega que está a ser disponibilizada é efetuada pelos CTT. O valor é calculado em função do peso da encomenda e do local do destinatário a quem se dirige.

Como efetuo o pagamento?

A única forma de pagamento disponível neste momento para compras na Livraria Virtual é efetuado através de transferência bancária.

Como posso encomendar uma edição, da Livraria Virtual?
  1. Escolha o(s) exemplar(es) que deseja, carregando em ‘Adicionar’ no catálogo de publicações disponíveis. Conforme for escolhendo mais exemplares pode reparar no canto superior direito do catálogo o carrinho de compras com o número de exemplares adicionados;
  2. Para prosseguir, clique no carrinho de compras;
  3. Verifique o(s) exemplar(es) seleccionados e clique no botão 'Seguinte';
  4. Neste ponto vai introduzir o endereço de cobrança. Sugere-se que prencha todos os campos;
  5. Em 'Métodos de Envio' está escolhido por defeito o envio 'Standard' que é o envio pelos CTT. Pode inserir alguma instrução que possa auxiliar no ato da encomenda no campo 'Instruções especiais'. Pode inserir o NIF no campo 'Número de Contribuinte' caso pretenda;
  6. Confirme a sua encomenda. Vai ser enviado para o seu e-mail a confirmação da compra, com os detalhes da encomenda. Qualquer dúvida após a compra pode ser colocada através do telefone: 258809340 ou do e-mail: sebiblioteca@cm-viana-castelo.
LOJA ONLINE
Quais são as condições de acesso à Internet?

O acesso à Internet wireless é gratuito e sem necessidade de inscrição.

Existem também postos fixos sendo necessário que o utilizador esteja inscrito na BMVC. Cada utilizador pode usufruir deste serviço durante 1 hora e 30 minutos por dia. Para além disso, são disponibilizados dois postos fixos de pesquisa Internet reservados a utilizadores não inscritos, nomeadamente estrangeiros e visitantes.

Que tipo de equipamento posso encontrar no serviço de leitura especial?

O Serviço de Leitura Especial dispõe de um computador com software específico para leitura de ecrã e reconhecimento de texto digitalizado. Conta, ainda, com uma impressora Braille, um leitor autónomo e uma lupa eletrónica que possui uma vasta capacidade de adaptação das características do texto ampliado.

Como proceder para me inscrever como utilizador da Biblioteca?

A inscrição é efetuada na BMVC devendo apresentar o Cartão de Cidadão e um comprovativo de morada.

A inscrição de utilizadores com idade igual ou inferior a 14 anos carece de autorização e responsabilização dos pais ou encarregados de educação, devendo para isso ser apresentado o Cartão de Cidadão dos mesmos.

Posso ser utilizador da Biblioteca mesmo não residindo no Concelho de Viana do Castelo?

Sim, pode.

É possível usufruir dos serviços da Biblioteca sem estar inscrito?

Sim, pode utilizar os serviços que não requerem inscrição na BMVC.

O acesso aos documentos reservados que se encontram em depósito é livre?

O acesso aos documentos reservados que se encontram em depósito é restrito e a sua consulta é facultada em espaço próprio.

A Biblioteca disponibiliza todos os jornais e revistas ?

A BMVC disponibiliza os jornais e revistas publicadas a nível regional e local. Para além destes, também são disponibilizados outros jornais e revistas de âmbito nacional durante o período de um ano.

A Biblioteca tem serviço de empréstimo interbibliotecas?

Sim, a BMVC tem serviço de empréstimo interbibliotecas.

O empréstimo interbibliotecas é gratuito?

Não. As taxas relativas ao serviço de empréstimo interbibliotecas são definidas pela Biblioteca a quem se solicita o documento. Caberá ao leitor, utilizador deste serviço, suportar todos os custos associados (taxas, portes de correio, etc.).

Todos os documentos que derem entrada na BMVC, no âmbito do serviço de empréstimo interbibliotecas, apesar das despesas terem de ser suportadas pelo leitor, apenas poderão ser consultados na Biblioteca.

Se a Biblioteca não tem um livro que eu gostava de consultar como devo proceder?

Sempre que a BMVC não tenha o livro que pretende, o utilizador pode, se entender, propor a aquisição do mesmo, através do preenchimento de um formulário existente no balcão da receção. A aquisição das obras propostas pelos utilizadores carece da avaliação/aprovação das mesmas pelo Diretor da Biblioteca Municipal. 

É permitida a reprodução de documentos?

É permitida a reprodução de todos os documentos excluídos do empréstimo domiciliário, à excepção dos documentos reservados que se encontram em depósito. Neste caso, a sua reprodução terá de ser previamente autorizada pelo Diretor da Biblioteca.

O que posso consultar no serviço de leitura especial?

Pode consultar um fundo documental específico em suportes alternativos, nomeadamente em braille, em formato digital ou áudio.

O que não posso fazer na BMVC?

Conforme consta do regulamento, é expressamente proibido fumar, comer e beber em todos os espaços onde existam documentos, salvo em locais autorizados para o efeito.

Todos os serviços prestados pela BMVC são gratuitos?

Os serviços prestados pela BMVC são inteiramente gratuitos, sendo exceção os serviços de reprografia e empréstimo interbibliotecas.

SERVIÇOS
É possível renovar os livros via intenet?

Sim é possível. Para o efeito deverá aceder ao link existente no site da Biblioteca, na secção Catálogo.

Há documentos excluídos do empréstimo domiciliário?

Sim. Do empréstimo domiciliário excluem-se todos aqueles que, apesar de colocados em livre acesso e se destinarem à consulta local, se encontram assinalados a vermelho.

Para além destes também estão excluídos desta modalidade de empréstimo as publicações periódicas e os documentos reservados que se encontram em depósito (livros e jornais antigos, obras raras ou em mau estado de conservação, fundos de doações, e outros de caráter patrimonial).

Quantos documentos posso requisitar e quais os prazos de requisição?

Cada utilizador pode requisitar para empréstimo domiciliário dois livros e dois documentos em suporte digital (DVD’s, CD-rom, CD-audio, Vídeo) por um prazo de quinze dias, ao fim do qual pode renovar o pedido, uma única vez, desde que não haja utilizadores em lista de espera.

É possível efetuar requisições para outro utilizador?

Não. As requisições só podem ser efetuadas pelo próprio utilizador da BMVC, que deverá apresentar o seu Cartão de Cidadão.

Não tenho possibilidade de me dirigir à Biblioteca. Poderei fazer a devolução por correio?

Sim, mas sempre em correio registado e com alguns dias de antecedência em relação à data de devolução, de modo a ser recebido no prazo de entrega.

Como funciona a reserva de documentos?

Um documento que se encontre em reserva quando devolvido gera e envia automaticamente uma mensagem via e-mail para o primeiro utilizador que se encontre em lista de espera para o referido documento; a partir do dia imediato à receção do e-mail da BMVC são contados três dias.

Durante este período de reserva o documento apenas poderá ser alvo de consulta presencial na sala de leitura da BMVC, passado este prazo de retenção do documento, caso este não seja levantado e não haja mais ninguém em lista de espera, o mesmo deixará de estar cativo e qualquer utilizador poderá requisitá-lo.

O não cumprimento dos prazos de devolução implica a aplicação de sanções?

Sim. Por cada dia de atraso aplica-se a suspensão de um dia até ao máximo de quinze dias. Durante este período não poderá requisitar nenhum documento, nem utilizar os serviços que implicam inscrição.

Os dias em que a Biblioteca está fechada são contabilizados para efeitos de aplicação de sanções?

Não. O prazo para devolução de documentos será contado, somente nos dias em que a Biblioteca estiver aberta ao público.

Perdi um livro que tinha requisitado. Como devo proceder?

Caso se verifique o extravio ou danificação de um documento da Biblioteca deverá o utilizador assumir a responsabilidade e fazer a sua reposição com outro exemplar da mesma edição ou de edição mais recente. No caso de ser impossível repor o documento, por já não se encontrar à venda, deverá o leitor adquirir um documento de valor idêntico.

EMPRÉSTIMO

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Contactos

Biblioteca Municipal de Viana do Castelo

  • Alameda 5 de Outubro,
    4900-515 Viana do Castelo
  • (+351) 965 920 641
    (+351) 258 809 340
  • biblioteca@cm-viana-castelo.pt

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